Ik heb een voorliefde voor dingen die tot in detail kloppen. Dat geldt ook voor auto’s. Niet alleen in het hoogste segment, in iedere prijsklasse zijn uitzonderlijke exemplaren te vinden. Juist die auto’s zoek ik. Alles moet samen kloppen. Diezelfde precisie zit in de voorbereiding en aflevering, met als doel dat het eindresultaat de verwachting overstijgt.
Dit is het verhaal achter Koot Automotive.
Ik heb altijd een voorliefde gehad voor dingen die tot in detail kloppen. Voor producten waaraan je kunt zien en voelen dat iemand aandacht heeft besteed. Niet alleen aan wat direct zichtbaar is, maar ook aan alles daaronder.
Bij auto’s komt dat voor mij allemaal samen.
Een bijzondere kleur, een krachtige motor of een uitgebreide optielijst kan mijn aandacht trekken. Maar dat maakt een auto voor mij nog niet bijzonder. Het is de combinatie die het verschil maakt. De uitvoering, de staat, het verleden en de manier waarop een auto is onderhouden. Alles moet samen kloppen.
Dat gevoel is niet gebonden aan een merk of prijsklasse. Ook tussen auto’s die je iedere dag tegenkomt, staan exemplaren die uitzonderlijk goed zijn samengesteld en verzorgd. Juist die auto’s vallen mij op. Daar kan ik enthousiast van worden.
Vanuit die overtuiging is Koot Automotive ontstaan.
Toen ik mijn eigen naam aan het bedrijf verbond, wist ik dat daar ook een verantwoordelijkheid bij hoorde. Een klant moet erop kunnen vertrouwen dat ik doe wat ik beloof. Dat ik pas tevreden ben wanneer ik volledig achter het eindresultaat sta.
Een auto inkopen is zo gedaan. Een auto selecteren waarvoor ik met overtuiging mijn naam durf te zetten, vraagt veel meer.
Daarom begint ons werk al voordat een auto onderdeel wordt van de collectie. Ik wil weten waar hij vandaan komt, hoe hij is behandeld en of het verhaal achter de auto klopt. We kijken naar de techniek, de optische staat en het verleden. Soms bevestigt die controle het goede gevoel. Soms ontdekken we iets waardoor we besluiten om verder te zoeken.
Wanneer een auto wordt aangekocht, begint het echte werk.
Iedere auto krijgt een uitgebreide controle. Onderhoud dat nodig is, wordt uitgevoerd. Dat kan een onderhoudsbeurt volgens fabrieksvoorschrift zijn, maar ook extra werk dat volgens ons nodig is om de auto goed af te leveren.
Daarna volgt de afwerking. Het interieur en exterieur worden uitgebreid behandeld en de lak wordt beschermd. Niet als extraatje, maar als vast onderdeel van onze voorbereiding. Wanneer iemand zijn nieuwe auto komt ophalen, moet de eerste indruk direct goed zijn.
Mijn doel is om de verwachting te overtreffen. Alles moet verzorgd voelen. Van het eerste contact tot het moment waarop de auto wordt overgedragen.
Ik kan en wil niet ieder specialistisch onderdeel zelf uitvoeren. Daarom werk ik samen met mensen die ieder binnen hun eigen vakgebied tot de besten behoren. Vakmensen die met dezelfde aandacht naar een auto kijken als ik.
Dat vertrouwen ontstaat niet na één goede opdracht.
De mensen met wie ik werk, hebben mijn vertrouwen door de jaren heen verdiend. Door verder te kijken dan de voor de hand liggende oplossing. Door het te zeggen wanneer iets beter kan. Door verantwoordelijkheid te nemen voor hun werk en pas tevreden te zijn wanneer het resultaat klopt.
Die kring is bewust klein. Ik werk liever met een select aantal mensen op wie ik volledig kan vertrouwen dan met steeds wisselende partijen. Uiteindelijk ben ik degene die de auto aan de klant overhandigt. Dan wil ik precies weten wat eraan is gebeurd en wie eraan heeft gewerkt.
Doen wat je belooft klinkt vanzelfsprekend. En dat zou het ook moeten zijn.
Als ik zeg dat iets wordt geregeld, dan regel ik het. Wanneer er tijdens een traject iets verandert, bespreek ik dat persoonlijk. Ik schuif mijn verantwoordelijkheid niet door naar een ander. Mijn naam staat op de gevel, op de website en uiteindelijk ook achter iedere auto die we afleveren.
Soms betekent dit dat we meer werk aan een auto uitvoeren dan vooraf gedacht. Soms duurt de voorbereiding daardoor iets langer. Dat accepteer ik liever dan dat ik een auto presenteer waarvan ik weet dat het beter had gekund.
Het mooiste moment blijft de aflevering.
Het moment waarop iemand rustig om de auto heen loopt, de details bekijkt en achter het stuur plaatsneemt. Wanneer alles wat we hebben besproken samenkomt en de auto precies het gevoel geeft waarop de klant had gehoopt.
Daar doen we het voor.
Koot Automotive is mijn bedrijf, maar vooral mijn manier van werken. Persoonlijk, zorgvuldig en met oprechte aandacht voor iedere auto en voor de persoon die erin gaat rijden.
En zolang er bijzondere auto’s te vinden zijn waarvan alles klopt, is dit verhaal nog lang niet klaar.
Bij Koot Automotive heb je één aanspreekpunt. Vincent begeleidt het traject en denkt met je mee over aankoop, verkoop en alles daaromheen.
"Niet de prijsklasse maakt een auto bijzonder, maar hoe goed het exemplaar is."
